NAKLİYE
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Çoğu ürünü 2-3 iş günü içinde gönderiyoruz. Siparişiniz yola çıktığında takip bilgilerinizi içeren bir e-posta bildirimi alacaksınız. Siparişinizi birkaç pakete ayırmayı tercih edebileceğimizi ve bunların ayrı günlerde gönderilebileceğini unutmayın. Bu durumda ek gönderiler için sizden ekstra ücret alınmayacaktır.
Nadiren, bir ürün artık stokta yoksa, kargoya verilmeden önce siparişinizden kaldırılabilir. Böyle bir durumda size bilgi vermek için bir e-posta alacaksınız. Tabii ki, bu öğeler için sizden ücret almayacağız.
Siparişimin durumunu nasıl kontrol edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranızı ve tahmini teslimat tarihini içeren bir e-posta alacaksınız. Nakliye şirketinin nakliye bilgilerinizi güncellemesinin 24-48 saat sürebileceğini unutmayın.
Siparişimdeki ürünler neden ayrı paketlerde gönderiliyor?
Genellikle, tüm öğelerinizin birlikte gönderilmesini sağlamaya çalışırız. Buna rağmen, daha erken almanızı sağlamak için siparişinizi bölmeyi seçebiliriz. Böyle bir durumda, her paket için ayrı bir takip numarası alacaksınız. Endişelenmeyin - birden fazla paket göndersek bile, ödeme sırasında gördüğünüz nakliye ücretinden daha fazlasını sizden asla talep etmeyiz.
Bir öğenin geri sipariş edilmesi ne anlama gelir?
Geri sipariş edilen ürünler, yakında geri gelmesi beklenen stokta olmayan ürünlerdir. Geri sipariş edilen bir ürünü sipariş ettiğinizde, esasen onu istediğiniz beden ve renkte rezerve etmiş olursunuz. Tekrar stoklara girer girmez kargoya verilene kadar sizden ücret alınmaz.
Sipariş verirken, ürün sayfasında ve ödeme sırasında öğenizin tahmini gönderim tarihini görebilmeniz gerekir. Siparişiniz verildikten sonra tahmini kargoya verilme tarihini e-posta ile alacaksınız. Sizi haberdar edeceğiz ve bu tarihler değişirse size haber vereceğiz.
Ürünüm ne zaman kargoya verilir?
Sipariş ettiğiniz ürün geçici olarak stokta yoksa (geri sipariş edilen bir ürün), tahmini gönderim tarihini ürün sayfasında ve alışveriş çantanızda görürsünüz. Sizi haberdar edeceğiz ve bu tarih değişirse size haber vereceğiz.
Geri sipariş edilen ürünler için ek bir nakliye ücreti ödemem gerekecek mi?
Hayır. Bazı öğeler ayrı olarak gönderilse bile, gönderim veya geri siparişler için sizden başka bir ücret alınmaz.
Fikrimi değiştirebilir ve geri sipariş ettiğim ürünleri iptal edebilir miyim?
Evet. Geri sipariş ettiğiniz ürünleri artık beklemek istemiyorsanız, bunları siparişinizden çıkarmanıza yardımcı olabiliriz. Lütfen bu form aracılığıyla iletişime geçin, müşteri hizmetleri uzmanlarımızdan biri kısa süre içinde size geri dönecektir.
Hoka Bondi X Kamelya şeftali Parfe
₺6,950.52
NAKLİYE
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Çoğu ürünü 2-3 iş günü içinde gönderiyoruz. Siparişiniz yola çıktığında takip bilgilerinizi içeren bir e-posta bildirimi alacaksınız. Siparişinizi birkaç pakete ayırmayı tercih edebileceğimizi ve bunların ayrı günlerde gönderilebileceğini unutmayın. Bu durumda ek gönderiler için sizden ekstra ücret alınmayacaktır.
Nadiren, bir ürün artık stokta yoksa, kargoya verilmeden önce siparişinizden kaldırılabilir. Böyle bir durumda size bilgi vermek için bir e-posta alacaksınız. Tabii ki, bu öğeler için sizden ücret almayacağız.
Siparişimin durumunu nasıl kontrol edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranızı ve tahmini teslimat tarihini içeren bir e-posta alacaksınız. Nakliye şirketinin nakliye bilgilerinizi güncellemesinin 24-48 saat sürebileceğini unutmayın.
Siparişimdeki ürünler neden ayrı paketlerde gönderiliyor?
Genellikle, tüm öğelerinizin birlikte gönderilmesini sağlamaya çalışırız. Buna rağmen, daha erken almanızı sağlamak için siparişinizi bölmeyi seçebiliriz. Böyle bir durumda, her paket için ayrı bir takip numarası alacaksınız. Endişelenmeyin - birden fazla paket göndersek bile, ödeme sırasında gördüğünüz nakliye ücretinden daha fazlasını sizden asla talep etmeyiz.
Bir öğenin geri sipariş edilmesi ne anlama gelir?
Geri sipariş edilen ürünler, yakında geri gelmesi beklenen stokta olmayan ürünlerdir. Geri sipariş edilen bir ürünü sipariş ettiğinizde, esasen onu istediğiniz beden ve renkte rezerve etmiş olursunuz. Tekrar stoklara girer girmez kargoya verilene kadar sizden ücret alınmaz.
Sipariş verirken, ürün sayfasında ve ödeme sırasında öğenizin tahmini gönderim tarihini görebilmeniz gerekir. Siparişiniz verildikten sonra tahmini kargoya verilme tarihini e-posta ile alacaksınız. Sizi haberdar edeceğiz ve bu tarihler değişirse size haber vereceğiz.
Ürünüm ne zaman kargoya verilir?
Sipariş ettiğiniz ürün geçici olarak stokta yoksa (geri sipariş edilen bir ürün), tahmini gönderim tarihini ürün sayfasında ve alışveriş çantanızda görürsünüz. Sizi haberdar edeceğiz ve bu tarih değişirse size haber vereceğiz.
Geri sipariş edilen ürünler için ek bir nakliye ücreti ödemem gerekecek mi?
Hayır. Bazı öğeler ayrı olarak gönderilse bile, gönderim veya geri siparişler için sizden başka bir ücret alınmaz.
Fikrimi değiştirebilir ve geri sipariş ettiğim ürünleri iptal edebilir miyim?
Evet. Geri sipariş ettiğiniz ürünleri artık beklemek istemiyorsanız, bunları siparişinizden çıkarmanıza yardımcı olabiliriz. Lütfen bu form aracılığıyla iletişime geçin, müşteri hizmetleri uzmanlarımızdan biri kısa süre içinde size geri dönecektir.
